Conditions générales

Conditions générales et exigences 

Nous souhaitons que votre expérience avec Eurodriver soit agréable et sans problème, mais pour le bien de tous, certaines conditions générales s'appliquent. Veuillez les lire attentivement car vous signerez pour indiquer que vous avez lu et compris ces termes et conditions lorsque vous prendrez la moto.

Nous livrons aux endroits suivants :

Location de moto : Aéroport international d'Héraklion - Aéroport international de Chania.

Location de moto : Heraklion City- Amoudara -Karteros

Location de motos : Agios Nikolaos -Elounda -Istron-Milatos

Location de motos : Rethymnon - Bali- Platanias - Fodele -Panormo- Skaleta - Stavromenos -Sfakaki -Adele -Gerani

Location de moto : Crète du Sud - Plakias -Agia Galini - Matala -Ierapetra -Makry Gialos -Myrtos

Location de moto : Stalis -Hersonisos - Analipsi - Anissaras -Gouves -Kokkini Hani -Malia -Sissi-Milatos

Location de motos : Chania City - Agia Marina -Platanias-Georgioupolis-Kavros-Kalyves-Vamos

Location de moto : Crète orientale- Sitia- Aéroport de Sitia-Mochlos

  Exigences pour la location d'une moto   

Le locataire doit être en possession d'un permis de conduire valide et approprié.

Pour les motos de moins de 125 cm3, le locataire doit avoir au moins une année d'expérience et être âgé d'au moins 18 ans. Un permis européen A1, A2 ou A est requis. Les visiteurs en dehors de l'UE doivent fournir un permis national et international.

Pour les motos de plus de 125 cc et jusqu'à 48 ch : Le locataire doit avoir au moins une année d'expérience et être âgé d'au moins 21 ans. Le permis A2 ou A est requis.

Pour les motos de plus de 48 ch : Le locataire doit avoir au moins une année d'expérience avec permis de conduire de catégorie A. Permis moto international requis pour les non-résidents de l'UE  

Nous n'acceptons en aucun cas les permis provisoires, les permis d'apprentis ou les permis temporaires.

Orientation des clients 

Chaque client recevra une orientation sur la moto qu'il a choisi de louer. L'orientation du client couvrira tous les aspects de la conduite sûre de la moto, les responsabilités du client en matière d'entretien, les lois locales.   

 Remplacement de la moto 

Eurodriver se réserve le droit de remplacer la moto confirmée au client de la location. Dans le cas improbable où nous ne serions pas en mesure de fournir une moto confirmée, un modèle similaire ou meilleur sera fourni au client.  

 Politique en matière de carburant

 Les frais de carburant sont à la charge du client. Votre véhicule sera livré avec une certaine quantité de carburant et vous devrez le rendre avec la même quantité. Eurodriver décline toute responsabilité quant aux variations de carburant, à la consommation et au kilométrage des motos.  

Tarifs de location -

Tous les tarifs peuvent varier selon la saison -Les tarifs réduits sont soumis à des dates d'interdiction et à la disponibilité. - Les tarifs annoncés peuvent être modifiés sans préavis. 

Annulations liées aux interdictions de voyage Covid 19

Si vous êtes contraint d'annuler en raison des fermetures de Covid 19 ou des restrictions de voyage qui sont officiellement imposées par les gouvernements, nous vous rembourserons intégralement votre dépôt de réservation si vous nous en informez 48 heures avant la location. Vous devez nous contacter par écrit par e-mail à info@motorbikerentalcrete.com.

Si votre compagnie aérienne annule votre vol, sans qu'aucune restriction de voyage officielle n'ait été imposée par un gouvernement, Eurodriver se réserve le droit de ne pas effectuer de remboursement intégral.

Politique de remboursement et d'annulation

Pour toute autre raison, si vous devez annuler votre réservation, vous devez nous contacter par e-mail à info@motorbikerentalcrete.com. Les annulations ou modifications par téléphone ne seront pas acceptées.

Frais d'annulation :

Les annulations après la confirmation finale de la réservation sont soumises à des frais administratifs de 50 €.

Pour les réservations de groupe ou la location de plus d'un véhicule, des frais administratifs de 50 € sont facturés pour chaque véhicule.

Remboursements

Annulations effectuées 15 jours ou plus avant la date de début de la location.
Remboursement de 100 % de l'acompte (moins les frais administratifs).

Ou dépôt crédité à 100% pour de futures réservations auprès d'Eurodriver sans frais administratifs de 50€. (Le crédit doit être utilisé dans les 30 mois qui suivent la réservation initiale).

Annulations effectuées entre 14 jours et 48 heures avant la date de début de la location.
Dépôt crédité à 100% pour toute réservation ultérieure auprès d'Eurodriver, avec des frais administratifs de 50€. (Le crédit doit être utilisé dans les 30 mois suivant la réservation initiale).

Aucun remboursement.

 Demandes d'annulation effectuées dans les 48 heures précédant la date de début de la location.
Aucun remboursement du montant du dépôt ou du crédit.

Pas de spectacle
Aucun remboursement du montant de l'acompte ou du crédit pour des réservations futures.

Annulations après la date de début de la location
- Aucun remboursement pour les retours anticipés.

Prolongation de la location

Si vous profitez déjà de votre véhicule de location Eurodriver, et que vous souhaitez le garder plus longtemps, pensez à nous en informer. Vous devez obtenir notre autorisation avant de pouvoir prolonger votre location, nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire, cependant, nous avons le droit de refuser l'autorisation dans le cas où le véhicule est déjà réservé à quelqu'un d'autre.

Retours tardifs Facturation minimale d'une journée de location pour les retours 30 minutes ou plus après l'heure convenue.

Jours perdus

Les jours de location perdus pour cause de mauvais temps, de maladie ou de problèmes personnels ne sont pas remboursables.

Ce qui est inclus dans le tarif de location  

L'assurance : L'assurance collision sans franchise CDW (assurance complète), avec une franchise initiale de 300 euros pour les tailles de véhicules (100cc à 150cc).

Assurance collision sans franchise CDW (assurance complète), avec une franchise initiale de 500 euros ( *La plupart des motos jusqu'à 650cc).  

[ YAMAHA XT660R - XT660R ADVENTURE - XT660Z TENERE - BMW G650GS - F650GS - KAWASAKI VERSYS 300X - KTM 390 ADVENTURE - 250 ADVENTURE - HONDA CB500X - CRF250L - CRF300L - ROYAL ENFIELD HYMALAYAN]

Collision damage waiver CDW (assurance complète), avec une franchise initiale de 900 euros (* La plupart des motos de plus de 650cc à 850cc et tous les Buggies, ).

[Suzuki V-STROM 650 - V-STROM 650 XT - APRILIA TUAREG 660 - YAMAHA TENERE 700 - MOTO GUZZI V85TT - BMW F700GS - F800GS -F750GS - F850GS]

Assurance collision sans franchise CDW (assurance complète), avec une franchise initiale de 1700 euros (motos de plus de 850cc).

[HONDA CRF1100L AFRICA TWIN - BMW R1250GS]

*Certains modèles peuvent ne pas appartenir à ces catégories, nous vous en informerons après que vous ayez fait votre choix de véhicule ou sur demande. 

Assurance contre le vol : Assurance contre le vol, pour la moto sans franchise tous les véhicules.

Assurance Responsabilité Civile. (Responsabilité civile)

 *Utilisation du véhicule pour une période de 24 heures. (pour les locations de 3 jours minimum)

*Location d'un jour sans rendez-vous directement au bureau, la location d'un jour s'effectue du matin au coucher du soleil.

Assistance routière et service de dépannage.

  Kilométrage illimité 

Taxes : TVA 24% et taxes locales.

Les extras sont inclus dans le prix sur demande.

Topcase : demande si nécessaire. (Disponible pour toutes les motos)

Porte-bagages : Toutes les motos sont équipées d'un porte-bagages.

 Casques : (veuillez demander la taille, ou apporter le vôtre).  

Période de location

Il y a un minimum de 3 jours de location requis pour les locations de motos en ligne (min. 5 jours sur des zones spécifiques en dehors de la destination principale).

La location s'entend de l'heure de prise en charge à l'heure de restitution, comme indiqué sur le contrat de location et confirmé dans notre courrier de confirmation. Les retours tardifs seront facturés un jour de location supplémentaire. 

Casques Nous disposons principalement de casques ouverts avec visière ou sans visière (gratuits).

Les casques intégraux et les casques à visière sont disponibles moyennant des frais de location supplémentaires (gratuits pour les locations de motos) et sont fournis avec toutes les locations de motos sur demande lors de la réservation. Nous vous encourageons à apporter votre propre casque pour plus de confort et de style.   

Conducteur supplémentaire 1) Un conducteur supplémentaire autorisé est autorisé sur le contrat de location de moto, un supplément de 5 euros par jour s'applique.

L'âge minimum pour un conducteur supplémentaire est de 21 ans avec un permis moto valide. Les conjoints n'ont pas à payer de frais supplémentaires pour le conducteur supplémentaire.  

Utilisation du véhicule

Le véhicule doit être utilisé à des fins de conduite régulière, par exemple pour des voyages de loisirs. Il est interdit d'utiliser le véhicule pour des compétitions, le transfert de personnes à des fins lucratives, la conduite extrême, la conduite en état d'ivresse ou sous l'emprise de l'alcool, le tout-terrain extrême ou les cascades, et les courses de rue illégales. Seul le conducteur désigné est assuré pour utiliser notre véhicule. La conduite non autorisée de nos véhicules par des amis, ou par la sous-location entraînera des poursuites judiciaires. Tout dommage causé par un conducteur non autorisé est entièrement à la charge du locataire. (Conducteur enregistré)

Toute infraction au code de la route commise pendant la période de location est de la responsabilité du locataire.

Les dommages causés par l'alcool au volant ou l'influence de stupéfiants ne sont couverts par aucune assurance.

Conduite hors route 

Certains de nos véhicules sont des bi-sports et conviennent à une utilisation hors route légère sur des routes de terre battue. Nous n'autorisons la conduite sur des chemins de terre que lorsque : 

Si nécessaire, vous avez l'autorisation du propriétaire du terrain, ou êtes sûr que vous n'êtes pas sur une propriété privée.

Vous devez conduire uniquement là où nous pouvons vous trouver en cas de problème. (documenté sur les cartes)

Ne roulez que sur des routes où notre véhicule de dépannage peut vous rejoindre en cas d'urgence, des routes suffisamment larges et lisses pour permettre le passage d'un gros camion. 

   *Les frais de récupération du véhicule et les dommages causés au véhicule en raison de la conduite sur des routes inadaptées sont à la charge du locataire et ne sont pas couverts par notre assurance. 

Aucune de nos motos n'est adaptée à la pratique de l'enduro ou du Motorcross. Les dommages résultant de cascades et de dommages excessifs causés par de gros rochers, du sable ou de l'eau ne sont couverts par aucune assurance.

LE PORT DU CASQUE EST OBLIGATOIRE SELON LA LOI. L'AMENDE ACTUELLE EN GRÈCE EST DE 300 EUROS.  

Accidents et défauts

Les accidents et les dommages doivent être signalés immédiatement. (Nous ne prenons aucune responsabilité si un locataire continue à rouler sur un véhicule non évalué après un accident. Les modifications, ajustements et adaptations mécaniques du véhicule ne sont pas autorisés par quiconque autre qu'un mécanicien Eurodriver. En cas de panne mécanique, contactez-nous immédiatement au +306937459267. 

Il est de la responsabilité du locataire de signaler toute panne ou défaillance mécanique du véhicule au moment de sa découverte. Si vous ne le faites pas, vous devrez payer des frais supplémentaires, surtout si d'autres dommages surviennent à la suite de l'utilisation continue du véhicule par le locataire. Nous n'offrons strictement aucun remboursement à la suite d'une défaillance mécanique. Il incombe au locataire de signaler la panne et à nous de réparer le véhicule en temps voulu ou de le remplacer si nécessaire. 

Les accidents impliquant des tiers doivent être signalés immédiatement. Il sera nécessaire d'attendre l'arrivée des parties/autorités d'assurance.

Le vol d'un véhicule est couvert par notre assurance. Il est de la responsabilité du locataire de verrouiller et de sécuriser le véhicule et de le garer dans un endroit sécurisé et bien éclairé. Il vous sera demandé de faire un rapport de police. Vous devez avoir la clé du véhicule. Le vol d'un véhicule doit être signalé dès sa découverte.

Nous n'offrons pas d'assurance accident personnelle pour le conducteur. Il incombe au locataire de souscrire une couverture personnelle appropriée en cas d'accident, qui inclut une couverture pour la location de motos.  

  Les dépôts de garantie sont acceptés par carte de crédit valide ou en espèces.

6.  Restrictions de la zone géographique Le véhicule peut être conduit dans toute la Crète. L'expédition ou le transport en dehors de l'île de Crète, vers d'autres îles et le continent, n'est pas autorisé, sans autorisation écrite d'Eurodriver.  

E.O.T. 1039E00820086101